Юристы дали советы, как вычислить телефонных мошенников

null
Фото: Анна Майорова

«Моменты.Тюмень» узнали, как не стать жертвой телефонных мошенников и сохранить свои деньги. В начале февраля 2021 года основатель цветочной лавки Flower power и управляющая бутиком украшений JerusalemBazar в Тюмени Альбина Ахметова попалась на уловку обманщиков и перевела на их счет около двух миллионов рублей. Девушка уточнила изданию, что уже подала заявление в полицию и обсуждает тактику с юристом. Если дело не решится в ее пользу, придется выплачивать банкам по 42 тысячи рублей в месяц.

Мы обсудили эту историю с тюменскими юристами и узнали, как не попасть в подобную ситуацию и как общаться с мошенниками. Далее — советы и мнение экспертов.

Фото: Алексей Колчин

Дмитрий Аверин, юрист

Относительно новой является схема мошенничества, когда человеку поступает звонок якобы от бюро кредитных историй или из кредитной службы конкретного банка. Мошенники делают вид, что на потенциальную жертву одобрен кредит. Дальше путем психологической обработки человеку внушается, что для того, чтобы деньги не попали «мошенникам», необходимо взять аналогичный кредит как можно скорее. После чего уже можно будет вернуть деньги банку, при этом «возврат» происходит на реквизиты мошенников.

Действия телефонных обманщиков квалифицируются по статье 159 УК РФ как мошенничество, то есть умышленные действия, направленные на хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Статьей 159 УК РФ предусмотрено наказание вплоть до лишения свободы сроком до десяти лет.

Самым простым способом борьбы является сразу же прекратить разговор, связаться с банком для уточнения обстоятельств по номеру телефона, указанному на карте банка или официальном сайте. При попытке мошенников связаться с вами дополнительно рекомендуется незамедлительно обратиться к оператору связи и в банк с сообщением о звонке мошенников и указанием конкретного номера телефона.

Дополнительно можно обратить внимание на приложения, которые блокируют нежелательные вызовы. Для Android и iOS существуют специальные антиспам-системы с базой скомпрометированных телефонных номеров.

Фото: Наталья Чернохатова

Дмитрий Шандурский, адвокат и советник правового бюро «АСК»

История очень распространенная, к сожалению, и досадная. Все чаще люди, даже недоверчивые и предельно осторожные, попадаются на подобные мошеннические уловки. В таких случаях я рекомендую своим доверителям сразу отключаться и игнорировать последующие звонки. Даже если номер высвечивается как «банк» — не верить, мошенники научились подделывать официальные номера телефонов. Положить трубку и перезвонить самостоятельно по официальному номеру банка.

Если же вы по случайной неосторожности доверились и продолжили разговор, то ни в коем случае нельзя поддаваться панике — вас могут пугать даже уголовной ответственностью за отказ в содействии банку или органам власти. Не говорите во время разговора «да» — ваш ответ могут записать, а потом его дублировать. Не сообщайте номера карты и код на обратной стороне, не скачивайте предложенные программы — мошенники могут дистанционно сделать перевод либо принять одобрение ранее по предварительной заявке.

Если говорить об обжаловании кредитных договоров, то вероятность отмены такой сделки в суде очень низкая, так как банк предоставит доказательства свой невиновности в этом. При этом вернуть средства получится только в том случае, если преступники будут пойманы. В октябре 2020 года стало известно, что Федеральная служба исполнения наказаний намерена ликвидировать call-центры в колониях, в которых заключенные мошенническим образом получают деньги с карт граждан.